Pièces et services
Les distributeurs Wacker Neuson sont hautement qualifiés pour assurer l'entretien, la maintenance et la réparation des machines de pointe.
Les temps d'arrêt sont réduits au minimum, grâce à la qualité et à la disponibilité de nos pièces de rechange d'origine et aux connaissances et à l'expertise de notre réseau de distributeurs.
Pour trouver un distributeur de service ou acheter des pièces de rechange d'origine Wacker Neuson, veuillez vous rendre chez votre distributeur local.
Pièces de rechange d'origine
Une panne dans un délai serré peut vous faire perdre du temps et de l'argent. Attendre des pièces ou un service n'est souvent pas une option. C'est pourquoi toutes les pièces Wacker Neuson sont disponibles via notre centre de distribution américain et sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant la commande du distributeur. Wacker Neuson fournit des pièces de rechange d'origine, approuvées par les ingénieurs, pour toutes les machines fabriquées ou commercialisées par Wacker Neuson.
Kits d'installation pour distributeurs
Obtenez la machine que vous souhaitez. Wacker Neuson permet aux distributeurs d'équiper facilement les chargeuses compactes et les chargeuses sur chenilles en vue de leur revente et d'en augmenter la valeur. Presque toutes les options d'usine sont disponibles sous forme de kit d'installation pour distributeurs. Cela permet aux distributeurs d'ajouter des options d'usine à leur stock sortant pour répondre à la demande spécifique d'un utilisateur final ou pour augmenter la valeur globale de la machine avec davantage de fonctionnalités.
Distributeurs certifiés
Wacker Neuson comprend l'importance de la relation entre le distributeur et l'entrepreneur. C'est pourquoi nous avons établi un programme de certification des distributeurs qui reconnaît les distributeurs qui se consacrent à l'excellence du service et de l'assistance. Ces distributeurs sont soumis à un programme rigoureux de certification et de formation en usine, afin de garantir qu'ils offrent aux entrepreneurs un service de vente et d'assistance de qualité supérieure.
Garantie
Tout au long du processus de fabrication, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos machines. Mais nous comprenons aussi que des événements peuvent survenir. Tous les produits Wacker Neuson sont couverts par une solide garantie du fabricant. Pour protéger davantage votre investissement, un plan d'extension de service (ESPP) offre une couverture supplémentaire après l'expiration de la garantie de base standard. L'ESPP peut contribuer à minimiser les coûts de réparation imprévus de la machine, souvent pour un montant inférieur au coût d'une seule réparation. Demandez à votre distributeur Wacker Neuson les détails du programme.